Vacature

Medewerker klantenondersteuning

De basis van modern samenwerken

Word Support Medewerker bij ons groeiende team tijdens een spannend nieuw hoofdstuk!

Ben jij een administratieve duizendpoot die graag schakelt tussen klanten en leveranciers? Sta je sterk in je schoenen bij financiële vraagstukken en hou je van een dynamische omgeving? Dit is jouw kans! Terwijl wij ons voorbereiden op een inspirerende rebranding naar een nieuw merk, zoeken we een gedreven Support Medewerker om ons team te versterken.

Wie ben jij?

Je hebt een scherp oog voor detail, bent servicegericht en haalt voldoening uit het soepel laten verlopen van processen. Financiële vraagstukken en klantcontact zijn voor jou geen probleem, maar een uitdaging die je graag aangaat.

Wat maakt ons bijzonder?

Bij ITXtension werken we aan slimme IT-oplossingen die onze klanten écht verder helpen. We staan bekend om ons maatwerk en persoonlijk contact. Dit is jouw kans om aan boord te stappen en onderdeel te worden van deze verandering!

Wat ga je doen?

  • Retouren verwerken: Je bent de schakel tussen de klant en leverancier en zorgt ervoor dat retouren correct en snel worden afgehandeld.
  • Financiële vraagstukken: Je behandelt debiteurenkwesties en denkt mee over oplossingen, zodat klanten tevreden blijven en processen soepel blijven verlopen.
  • Orderverwerking: Je zorgt voor een foutloze en efficiënte verwerking van inkomende en uitgaande orders.

Wat breng je mee?

  • Ervaring: Minimaal enkele jaren in een ondersteunende of administratieve functie.
  • Kennis: Ervaring met retourenbeheer, financiële vraagstukken en orderverwerking is een pré.
  • Vaardigheden: Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en communicatief sterk.
  • Opleiding: MBO+ werk- en denkniveau.

Wat bieden wij jou?

  • Salaris: Een marktconform inkomen afgestemd op jouw ervaring.
  • Flexibiliteit: Mogelijkheid tot thuiswerken in overleg en flexibele werkuren.
  • Groei: Een uitdagende functie binnen een bedrijf dat in beweging is en jou de kans biedt om mee te groeien.
  • Werkplezier: Een informele werksfeer waarin jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden.

Klaar voor een frisse start?

Wil jij deel uitmaken van onze groei en bijdragen aan een soepele klantbeleving tijdens onze transitie naar een nieuw merk? Stuur je cv en motivatie naar quint.willems@itxtension.nl of neem contact op voor meer informatie.

Sluit je aan en bouw mee aan de toekomst van IT-oplossingen!

Quintin Willems
Operations Manager
Heb je een vraag over deze vacature?
Contact opnemen

Solliciteer direct

op de vacature Medewerker klantenondersteuning