Tijd besparen met lifecycle management
Hoe slim ingerichte Lifecycle Management kan helpen de werkplek-continuïteit te borgen. Lifecycle Management is een manier die je overzicht en gemak oplevert en daarnaast veel tijd bespaart. Zo kan de IT-afdeling meer tijd investeren in het faciliteren van de core business en innovatie van het bedrijf.
Één tool, één overzicht met ons klantportaal
Vanuit die omgeving worden voortaan alle acties getriggerd en gecoördineerd, waarbij de eindgebruiker zelf alle diensten kan afroepen. Binnen dat portaal beheer je ook de CMDB (Configuration Management Database) zodat je altijd inzichtelijk hebt door wie een device gebruikt wordt en hoeveel voorraad je hebt.
Voorraad, logistiek en planning
Belangrijke onderdelen van je Lifecycle Management plan en je Asset Management omgeving, zijn productkeuze en voorraadbeheer en processen voor pre-configuratie, logistiek en planning.
Welke producten moet je eigenlijk beschikbaar kunnen stellen? In het klantportaal zorg je ervoor dat de voorraadposities live te zien zijn zodat je tijdig nieuwe producten kunt bij bestellen. Zo kun je op een proactieve manier inspelen op eventuele tekorten in de markt.
Joiners, leavers en defecten
Na voorraadbeheer, logistiek en planning, zul je processen moeten inregelen voor het on- en offboarden van medewerkers en voor het opvangen van defecten en reparaties. Deze veelvoorkomende tickets wil je vooral in zo min mogelijk tijd kunnen oplossen. Waar moet je hierbij op letten?
Medewerkers die in dienst treden bij jouw organisatie wil je zo snel mogelijk voorzien van nieuwe apparatuur. Maar ook als medewerkers uit dienst gaan moet je de gebruikte apparatuur op kunnen halen of op gecentraliseerde wijze in ontvangst kunnen nemen. Bij ontvangst moet je de data op de juiste, compliant manier verwijderen en zul je de producten moeten testen op functionaliteit. De herbruikbare producten wil je op voorraad houden. De CMDB moet hierbij bijgewerkt worden zodat alles continu terug te vinden is in je Lifecycle Management tool.
Afvoer, datavernietiging, overname en refurbishing
Duurzaamheid en dataveiligheid zijn belangrijke thema’s de afgelopen jaren. Ook voor IT. Hoe neem je deze twee thema’s mee in je Lifecycle Management opzet?
Aan het einde van de economische levensduur wil je je IT producten veilig kunnen afvoeren. Je wilt er daarbij 100% zeker van zijn dat de data op een veilige manier is verwijderd. Data is tegenwoordig één van de waardevolste bezittingen en daarmee één van de grootste risico’s van een bedrijf. Bovendien is de kans op datalekken groot als je hier niet de juiste procedures voor hebt ingericht.
Benieuwd hoe wij met IT kunnen bijdragen aan businessgroei?
Stuur ons een terugbelverzoek
Analyse
We starten met het Business Assessment waarmee we jullie IT-behoeften en bedrijfsdoelen in kaart brengen.
Strategische IT-roadmap
Op basis van de analyse vormen we een duidelijke en pragmatische IT-strategie die is afgestemd op de bedrijfsdoelstellingen.
Implementeer en ondersteun
We implementeren de juiste IT-oplossingen en bieden blijvende ondersteuning voor het optimaliseren van de IT-omgeving.
Geen uitdaging te groot of te klein
Vertel ons jouw uitdaging en ontdek hoe wij jouw business kunnen helpen groeien door IT.
